Retoure & Rückerstattung

Sie können von Ihrem Kauf zurücktreten, wenn Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Lieferung auf eigene Kosten zurückschicken. Wir erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag abzüglich eines Anteils an den Bearbeitungskosten in Höhe von 5 €. Bitte beachten Sie, dass dies nur für originalverpackte Ware gilt. Geöffnete und angebrochene Ware können wir nicht mehr zurücknehmen.

Fehlerhafte Sendungen ersetzen wir kostenlos. Bitte benachrichtigen Sie uns per E-Mail innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware und schicken Sie das Produkt auf unsere Kosten zurück.

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Warenhaus in England eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag. Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.

Wohin sende ich meine Retoure?
Bitte senden Sie die noch ungeöffneten und versiegelten Packungen zurück an:

SDL LTD
ref: "Retoure Petadolex"
Unit 23, Mill Road Industrial Estate
Linlithgow
EH49 7SF
Great Britain
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wie gehe ich bei einer Unverträglichkeit eines Produktes vor?
Sollten Sie unser Produkt nicht vertragen bzw. Nebenwirkungen feststellen, schreiben Sie uns unter service@petadolex.eu.